Algemene voorwaarden

Algemene bepalingen

 

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen, aanbiedingen, leveringen en transacties tussen “Ellen Vyncke Make-up and Hair” en haar cliënten en/of opdrachtgevers. 
   Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend en alleen worden afgeweken indien, schriftelijk is overeengekomen. 
   De opdrachtgever aanvaardt deze algemene voorwaarden, door het reserveren van een dienst van “Ellen Vyncke Make-up and Hair of door het goedkeuren van een offerte. 
    

2. “Ellen Vyncke Make-up and Hair” is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de klant meebrengt naar het salon.
    

3. “Ellen Vyncke Make-up and Hair” behoudt alle intellectuele rechten op de producten en diensten die zij aanbiedt alsook beeldmateriaal gemaakt met toestemming van de klant.
    

4.  Allergieën, medicatie, bepaalde aandoeningen of ziektebeelden dienen voor het uitvoeren van de behandeling meegedeeld te worden. “Ellen Vyncke Make-up and Hair” behoudt zich het recht om de behandeling hier aan te passen of zelfs niet uit te voeren wanneer de gezondheid in het gedrang komt.
    

5. Problemen, bijwerkingen of klachten ten gevolge van een behandelingen dienen binnen de 5 dagen na het ontstaan van het probleem meegedeeld te worden aan “Ellen Vyncke Make-up and Hair”.
    

6. “Ellen Vyncke Make-up and Hair” verbindt zich er toe de wet op de privacy en de regelgeving hieromtrent na te leven voor zo ver toepasbaar op de verwerking van privé-gegevens door “Ellen Vyncke Make-up and Hair”. uw persoonsgegevens zullen verwerkt worden in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt.
    

7. "Ellen Vyncke Make-up and Hair" hecht zeer veel belang aan veiligheid en hygiëne. "Ellen Vyncke Make-up and Hair" is verzekerd tegen lichamelijk of stoffelijke schade toegebracht aan of bij de klant.

 

Annulaties en betalingen (met uitzondering van bruidspakketten)
 

1. Een afspraak kan geannuleerd of verplaatst worden, tot 48 uur voor de behandeling d.m.v. telefonisch te verwittigen op nummer 0475/59.67.63. Bruidspakketten zijn hier niet bij inbegrepen.
    

2. Indien binnen de 48 uur de geplande afspraak wordt geannuleerd of verplaatst, zal “Ellen Vyncke Make-up and Hair” de volledige behandeling aanrekenen.
    

3. De klant zorgt ervoor tijdig aanwezig te zijn op de gemaakte afspraak. De klant brengt “Ellen Vyncke Make-up and Hair” ervan op de hoogte indien deze niet tijdig aanwezig kan zijn.
    

4. Indien de klant na het geplande aanvangsuur van de afspraak opdaagt of er een no-show is, heeft “Ellen Vyncke Make-up and Hair” het recht de behandeling aan te passen of in te korten maar zal toch de volledige kostprijs van de behandeling aan gerekend worden.
    

5. Betalingen kunnen voldaan worden, met zowel cash als met payconiq en dit direct na het uitvoeren van de behandeling.
    

Extra bepalingen voor bruidspakketten
 

1. Bij het vroegtijdig annuleren of reduceren van de totale bruidsopdracht, zal het voorschot voor het proefmoment onder geen beding terugbetaald worden. Dit voorschot dekt de kosten, tijd en administratie die reeds aan het proefmoment vooraf gingen.
    

2. Bij laattijdige annulering (3 maanden voorafgaand aan het huwelijk) of reductie ongeacht het proefmoment, zal het restbedrag in rekening gebracht worden  dit omdat mijn diensten heel datumgebonden zijn en heel ruim op voorhand geboekt worden. Als er dan geannuleerd wordt, is het niet meer mogelijk deze plek terug in te vullen in mijn agenda..
    

3. Betalingen bruidspakketten:

• voorschot: 50% ten laatste 7 dagen na ondertekening offerte/toezegging opdracht

• restsaldo: 50% ten laatste 14 dagen na het proefmoment